1. Introduction
La société AX Energy, SARL au capital de 10 000,00 €, dont le siège social est situé au 4 Rue Augustin-Bernard Mouchot, 45000 Orléans, s’engage à protéger la confidentialité des utilisateurs de son site ax-energy.fr. La présente politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site ax-energy.fr, nous pouvons collecter les types de données suivants :
- Données personnelles fournies directement : Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous pouvez nous fournir des informations telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute autre donnée que vous nous transmettez volontairement.
- Données collectées automatiquement : Lors de votre navigation sur le site, des informations techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, etc.) peuvent être collectées via des cookies ou technologies similaires.
3. Utilisation des données collectées
Les données que nous collectons sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et d’informations.
- Vous fournir des informations sur nos produits, services, offres et actualités, sous réserve de votre consentement.
- Améliorer la navigation sur notre site et comprendre vos besoins.
- Analyser le trafic de notre site pour améliorer l’expérience utilisateur.
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles en nous fondant sur les bases légales suivantes :
- Consentement : Lorsque vous acceptez de recevoir des communications marketing ou de naviguer sur notre site avec des cookies.
- Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et sécuriser notre site.
- Obligations légales : Si nous devons conserver ou partager certaines données pour des raisons légales.
5. Partage des données
Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :
- Avec des prestataires de services tiers (comme notre hébergeur, Infomaniak Network SA) qui nous assistent dans le cadre du fonctionnement du site. Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
- Si la loi nous l’impose, ou pour répondre à des demandes légales d’autorités compétentes.
6. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Par exemple :
- Les informations de contact seront conservées tant que vous n’avez pas retiré votre consentement ou après un certain délai maximum.
- Les cookies sont conservés pour une durée définie par la politique de cookies que vous pouvez consulter.
7. Vos droits
Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Demander la correction de vos données si elles sont inexactes.
- Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : Restreindre le traitement de vos données dans certains cas.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé pour les transmettre à un autre responsable de traitement.
- Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
- Droit de retirer votre consentement : Retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données personnelles.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à :
AX Energy
4 Rue Augustin-Bernard Mouchot, 45000 Orléans
E-mail : contact@ax-energy.fr
Téléphone : 02 38 22 66 36
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des données.
9. Cookies
Le site ax-energy.fr utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons et pour gérer vos préférences, veuillez consulter notre [Politique de Cookies].
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions légales, techniques ou commerciales. Toute modification sera publiée sur cette page, et, si nécessaire, vous en serez informé par e-mail.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
AX Energy
4 Rue Augustin-Bernard Mouchot, 45000 Orléans
E-mail : contact@ax-energy.fr
Téléphone : 02 38 22 66 36
Date de la dernière mise à jour : 10/07/2024